Monica Nanetti

Customer Satisfaction 2017: una conferma per il Banco

Giunta alla terza edizione, la survey condotta da Claes Fornell International Group (nota società di marketing specializzata) ha monitorato la qualità percepita dai clienti di Banco Desio, il loro grado di soddisfazione e le componenti che determinano tali valutazioni. L'ampia messe di interviste realizzate (oltre 8000 clienti tra privati e aziende) ha consentito di identificare campioni significativi e rappresentativi sia per tipologia di clientela, sia per dimensione delle filiali e aree geografiche di appartenenza.

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Ultima modifica 07/05/2018

Fides: sempre più sul territorio

Fides, società specializzata nel credito al consumo, ha festeggiato nel 2017 il suo settantesimo anniversario con risultati che confermano una vera e propria "seconda giovinezza" per questa realtà: entrata nel 2007 a far parte del Gruppo Banco Desio (che ne detiene attualmente il 100% della partecipazione azionaria), Fides è stata infatti oggetto negli ultimi anni di un profondo rinnovamento, che si è concretizzato tanto nei progetti di sviluppo quanto nell'immagine.

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Ultima modifica 23/02/2018

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