Dimensione sociale	31 12 2018	31 12 2017	31 12 2016
Personale dipendente del Gruppo	2.209	2.303	2.356
di cui a tempo indeterminato	98,4%	98,6%	99,0%
Incidenza % Uomini	60,0%	60,4%	60,6%
Incidenza % Donne	40,0%	39,6%	39,4%
Dipendenti con meno di 30 anni	2,4%	2,9%	3,3%
Dipendenti da 30 a 50 anni	64,3%	64,6%	66,5%
Dipendenti oltre 50 anni	33,3%	32,6%	30,2%
Stipendio base medio delle donne rispetto agli uomini	90,0%	82,0%	88,0%
Retribuzione complessiva media delle donne rispetto agli uomini	84,3%	79,4%	87,7%
Formazione del personale dipendente (n.ore del periodo di riferimento)	102.452	149.605	120.870
di cui
Formazione Comportamentale	5,4%	8,5%	5,4%
Formazione Tecnico Professionale	79,6%	64,8%	75,7%
Formazione Generale	15,0%	26,7%	18,9%
Formazione per dipendente (n.ore medie del periodo di riferimento)	46	65	51
Numero dipendenti che hanno fruito nell'anno di Permessi congedo parentale	128	136	149
	31 12 2018	31 12 2017	31 12 2016
Numero filiali	265	265	271
Numero clienti	349.693	343.836	333.501
	31 12 2018	31 12 2017	31 12 2016
Numero fornitori	2.991	3.027	2.964
Valore erogato a Fornitori (in migliaia di euro) (4)	100.609	98.675	93.464

⁽⁴⁾ Fatturato erogato ai fornitori nel periodo di riferimento (criterio di cassa) che differisce dal “valore economico distribuito ai fornitori” esposto alla pagina precedente (criterio della competenza economica)