Hai ricevuto un SMS da NEXI su un pagamento sospetto? Fermati un momento.
Cos’è questa truffa
Si tratta di una forma di smishing, cioè una truffa che parte da un SMS apparentemente inviato da NEXI. Il messaggio segnala un pagamento sospetto o un’operazione da verificare e invita a chiamare un numero indicato nel testo.
In realtà quel numero non appartiene a un servizio ufficiale: dall’altra parte rispondono truffatori che si presentano come operatori antifrode e cercano di convincerti a spostare denaro o a seguire istruzioni pericolose per il tuo conto.
Come funziona questa truffa
SMS allarmante: ricevi un messaggio che sembra provenire da NEXI e che segnala un pagamento sospetto, spesso di importo elevato.
Invito a chiamare: nell’SMS compare un numero di telefono da contattare subito.
Finto operatore: se chiami, risponde una persona che si presenta come operatore antifrode di NEXI o della banca.
Richiesta di bonifico: con tono rassicurante ma urgente, ti chiede di disporre un bonifico verso un presunto “conto sicuro” o “conto tecnico”.
Pressione continua: il truffatore ti tiene al telefono mentre operi, per impedirti di fermarti, riflettere o chiedere aiuto.
Ricorda questi segnali
- SMS che segnalano urgenza e riportano un numero da chiamare;
- numeri diversi da quelli ufficiali indicati sul retro della carta o sul sito;
- richiesta di fare un bonifico per “mettere al sicuro” il denaro;
- invito a non parlare con la filiale o con un familiare;
- frasi come “procedura riservata” o “deve agire subito”;
- permanenza in linea mentre esegui l’
Ricorda che
Né NEXI né la tua banca ti chiederanno mai di trasferire denaro per proteggerlo.
I conti “sicuri” o “tecnici” non esistono.
Cosa fare
Se ricevi un SMS di questo tipo:
- non chiamare il numero indicato nel messaggio;
- non eseguire bonifici;
- non comunicare codici, password o credenziali;
- contatta Banco Desio solo attraverso i canali ufficiali.
Nel dubbio, fermati e verifica sempre con la tua filiale o con il Servizio Clienti utilizzando esclusivamente i riferimenti ufficiali.