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Il finto "Ufficio Sicurezza" e il Deepfake Vocale

Ricevi una telefonata da una persona che sembra conoscere bene te o la tua situazione e ti chiede di effettuare con urgenza un bonifico o di spostare del denaro? Fai attenzione: oggi anche una voce può essere imitata con strumenti di Intelligenza Artificiale. 

Cos’è

È un’evoluzione delle truffe telefoniche che utilizza tecnologie di deepfake vocale per riprodurre la voce di una persona conosciuta o ritenuta affidabile, come un familiare o un referente della banca.

L’obiettivo è rendere la chiamata più credibile e spingerti ad agire rapidamente, prima che tu possa verificare l’identità di chi ti sta contattando. 

Come funziona questa truffa

La chiamata: ricevi una telefonata da una voce che ti sembra familiare o autorevole e che ti segnala un’emergenza o una situazione urgente.

La richiesta: ti viene chiesto di effettuare rapidamente un bonifico, spostare del denaro o

eseguire un’operazione tramite App o PC.

La pressione: chi chiama cerca di impedirti di riflettere, utilizzando un tono agitato e facendo leva sull’urgenza.

La riservatezza: in alcuni casi ti viene chiesto di non parlare con nessuno della richiesta, sostenendo che si tratti di un’operazione “confidenziale” o di una procedura di sicurezza. 

Ricorda questi segnali

  • Ricevi una richiesta improvvisa di denaro o di spostamento di fondi tramite una telefonata.
  • La voce ti sembra familiare, ma la richiesta è insolita o non coerente con le abitudini della persona.
  • Ti viene chiesto di agire immediatamente, senza avere il tempo di verificare.
  • Chi chiama insiste perché tu non ne parli con altre persone.
  • Ti viene chiesto di effettuare operazioni direttamente dall’App o dal PC sulla base della sola telefonata.

 Cosa fare

Non effettuare bonifici o spostamenti di denaro basandoti esclusivamente su una telefonata, anche se la voce ti sembra autentica.

Interrompi la chiamata e ricontatta direttamente la persona interessata utilizzando un numero che conosci già, senza usare eventuali recapiti forniti durante la conversazione.

Se la richiesta riguarda la banca, utilizza esclusivamente i recapiti ufficiali per verificare quanto ti è stato comunicato.

In famiglia o tra persone di fiducia può essere utile concordare una parola di sicurezza da utilizzare in caso di dubbio.

Se hai già effettuato un’operazione sospetta, contatta immediatamente la tua banca attraverso i canali ufficiali.